Community of Trust
Community of Trust
„Community of Trust“ ist der monatliche Podcast von Trusted Shops über Vertrauen und die Zukunft des E-Commerce. In Gesprächen mit Gründern, Unternehmern und Branchenexperten geht es um erfolgreiche Geschäftsmodelle, künstliche Intelligenz, Datenschutz und die Frage, was Kunden beim Online-Kauf überzeugt. Bis zu meinem Fortgang habe ich insgesamt 19 Folgen aufgenommen und die Audioversion produziert. Auch die Musik, Voice-overs sowie Portraitfotos und Episoden-Coverdesign stammen von mir.
Trusted Shops im Internet: www.trustedshops.de
Episode 1: Daniel Attallah, CEO und Gründer von Pixum
Diese Folge beleuchtet die Bedeutung von Vertrauen im E-Commerce. Pixum-CEO Daniel Attallah spricht mit Jean-Marc Noël von Trusted Shops darüber, wie Transparenz, Datensicherheit und das Trusted Shops Siegel Kunden überzeugen. Dazu geht es um künstliche Intelligenz, den passenden Zielgruppen-Fit im Influencer-Marketing und die Frage, warum Fokussierung entscheidend für langfristigen Erfolg ist.
Episode 14: Deutschland sicher im Netz e.V.
Diese Folge beleuchtet die zunehmende Professionalisierung von Online-Betrug. Dr. Carsten Föhlisch spricht mit Isabelle Rosière von Deutschland sicher im Netz über täuschend echte Fake Shops, die psychologischen Tricks der Betrüger und die Scham vieler Betroffener. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Verbraucher, Unternehmen, Politik und Zivilgesellschaft gemeinsam für mehr Sicherheit im digitalen Handel sorgen können.
Episode 16: Stephan Tromp, Handelsverband Deutschland
Diese Folge beleuchtet, wie Fake Shops und manipulierte Bewertungen dem gesamten Online-Handel schaden. Dr. Carsten Föhlisch spricht mit Stephan Tromp vom Handelsverband Deutschland über die Rolle künstlicher Intelligenz und die Verantwortung von Plattformen, Behörden und Unternehmen. Im Mittelpunkt stehen konsequente Rechtsdurchsetzung, technische Verifikation und gemeinsame Standards für mehr Vertrauen im E-Commerce.
Episode 18: David Rissmann, Flaconi
Diese Folge beleuchtet flaconis Entwicklung vom Start-up zum internationalen Beauty-Händler. Bastian Kolmsee von Trusted Shops spricht mit David Rissmann von flaconi darüber, wie mehr als eine Million Kundenbewertungen zur Verbesserung des Angebots beitragen. Dazu geht es um Vertrauen in neuen Märkten, künstliche Intelligenz und Agentic Commerce – also die Frage, was passiert, wenn KI selbstständig für Kunden einkauft.
